Crypto Wallet arrive chez Veritas, préinscription ouverte pour en bénéficier en premier, cliquez ICI pour plus d'infos

La nouvelle Veritas arrive. Précommandez jusqu'au 15 octobre pour bénéficier d'un prix spécial. Pré-commander ICI

ExpressIssue, module de communication exclusif chez Veritas. Pour répondre aux situations complexes, Veritas vous propose de prendre rendez vous téléphonique, cliquez ICI pour plus d'infos

Waarschuwing voor oplichting - frauduleuze e-mail, phishing, nep-ondersteuningsagent

fraude-waarschuwing

Wat te doen als u op een frauduleuze link klikt of als u gevoelige gegevens verstrekt?

  • Het ontvangen van valse e-mails die beweren afkomstig te zijn van Veritas of de uitgever.
  • Het ontvangen van een nepvoorstel voor ondersteuning via een sociaal netwerk of forum dat beweert afkomstig te zijn van Veritas of Emittent.
  • Een nep-telefoontje ontvangen dat beweert afkomstig te zijn van Veritas of de uitgever.
fraude-waarschuwing

Tenzij een zeer zeldzame uitzondering, werkt Veritas e-mailvrij.

  • U moet inloggen op uw account en een ticket openen om met ons te communiceren. Noch Veritas Geen van beide emittenten stelt ondersteuning voor via een sociaal netwerk of via een forum.
  • Een ontevreden klant is een gemakkelijk doelwit voor hackers die valse ondersteuning of juridische stappen voorstellen en vervolgens om betaling of gevoelige gegevens van uw accounts zullen vragen.

Noch Veritas Geen van beide emittenten zal nooit
rechtstreeks telefonisch contact met u opnemen om u de details van uw account te vragen.

Voor elke e-mail moet u er rekening mee houden dat aan de volgende drie voorwaarden is voldaan:
01
Afzender
Controleer of het adres dat wordt gebruikt voor het verzenden van de e-mail eindigt op „@veritascard .com”, „@cardveritas .com”, „@emlpayments” of „@prepaidfinancialservices .com”.
Meestal wordt de e-mail tussen haakjes gemarkeerd als spam en worden uw naam en identificatienummer niet weergegeven OF zijn onjuist.
02
Onderwerp
Controleer of uw naam en/of het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, worden weergegeven in de onderwerpregel van het bericht.
Meestal wordt de e-mail tussen haakjes gemarkeerd als spam en worden uw naam en identificatienummer niet weergegeven OF zijn onjuist.

03
Link
Beweeg uw muis over de link en u kunt de inhoud ervan onderaan uw browser zien, zonder erop te hoeven klikken.
Je kunt zien wanneer je met je muis over de link beweegt dat het niets met Veritas te maken heeft. Klik er niet op.

Als u klant bent van Veritas
u hoeft nooit iets te betalen aan EMLPayments. Je kunt dit type e-mail dus negeren.

Een phishing-e-mail of soortgelijke poging melden

fraude-waarschuwing
  • U hebt een phishing-e-mail ontvangen, een nep-telefoontje, een nepondersteuning via een sociaal netwerk, het vervalsen van de identiteit van Veritas of EMLPayments, stuur ons alstublieft zoveel mogelijk informatie (de inhoud van de e-mail, minimaal) contactpagina of door een nieuw ticket te openen in uw VERITAS Client Control Panel.
  • Houd er rekening mee dat de informatie die u ons verstrekt, kan worden gedeeld met derden om ons in staat te stellen deze bedreigingen te bestrijden.

Ik heb mijn persoonlijke gegevens ingevoerd of meegedeeld - wat moet ik nu doen?

Als u uw kaartnummer hebt ingevoerd op een frauduleuze site of telefonisch naar een nepagent of per e-mail naar een nep-ondersteuningsagent.

Let op

fraude-waarschuwing
HOUD ER REKENING MEE DAT ELKE KLANT VERANTWOORDELIJK IS OM ZIJN PINCODE EN WACHTWOORD TE BEWAREN.
ALS UW PINCODE OF WACHTWOORD IS GEBRUIKT VOOR TRANSACTIES, WORDEN DEZE BEWERKINGEN BESCHOUWD ALS UITGEVOERD DOOR U.

Als u uw Veritas-wachtwoord hebt ingevoerd op een frauduleuze site of telefonisch naar een nepagent of per e-mail naar een nep-ondersteuningsmedewerker

fraude-waarschuwing
Meld u aan bij uw VERITAS Client Control Panel en wijzig uw wachtwoord. Als de optie voor u beschikbaar is, raden we u ten zeerste aan om tweefactorauthenticatie te activeren om uw account permanent te beveiligen.
Om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig zijn, moet uw wachtwoord voldoen aan de onderstaande criteria:
  • Het moet minstens 8 tekens bevatten.
  • Het moet ten minste drie tekens bevatten.
  • Het mag geen woordenboekwoord bevatten.
  • Het mag geen persoonlijke informatie bevatten (bijvoorbeeld uw voornaam, achternaam of geboortedatum).
  • Het mag niet als wachtwoord worden gebruikt door andere gebruikersaccounts.
  • Het moet worden opgeslagen in een wachtwoordbeheerder.
  • Het moet elke drie maanden worden vervangen.
  • Het mag niet identiek zijn aan eerder gebruikte wachtwoorden.

VERITAS-TIP

13
Jarenlange ervaring
37M
Acceptatie door handelaars en
1.3M
Tevreden geregistreerde klanten
35
Beschikbare landen
man met veritas-kaart

Service en ondersteuning door
echte mensen, niet door bots

Klantenservice in het Engels tot uw dienst via ticket 24/24,
telefonisch van maandag tot zaterdag van 9u tot 18u30

Neem contact op
beeld van zittende leeuw