Upozornění na podvody - podvodný e-mail, phishing, falešný agent podpory
![upozornění na podvod](https://www.cardveritas.com/images/fraud_alert_sec2.jpg)
Co dělat, když kliknete na podvodný odkaz nebo pokud poskytnete citlivá data?
- Přijímání falešných e-mailů, které tvrdí, že pocházejí od společnosti Veritas nebo Emitent.
- Přijímání falešného návrhu podpory prostřednictvím sociální sítě nebo fóra, které tvrdí, že je od Veritas nebo emitenta.
- Příjem falešného telefonního hovoru, který tvrdí, že pochází od společnosti Veritas nebo Emitent.
![upozornění na podvod](https://www.cardveritas.com/images/fraud_alert_sec3.jpg)
Pokud není výjimečná výjimka, Veritas pracuje s e-mailem zdarma.
- Musíte se přihlásit ke svému účtu a otevřít lístek pro komunikaci s námi. Ani Veritas Ani emitent nenavrhuje podporu prostřednictvím sociální sítě nebo prostřednictvím fóra.
- Nešťastný zákazník je snadný cíl pro hackery, kteří navrhnou falešnou podporu nebo právní kroky, poté požádají o platbu nebo citlivá data vašich účtů.
Ani Veritas Ani vydavatel vás nikdy nebude kontaktovat
přímo telefonicky, aby vás požádal o podrobnosti o vašem účtu.
U každého e-mailu byste se měli podívat, že jsou splněny následující tři podmínky:
Většinu času, e-mail bude označen jako spam mezi závorkami, a vaše jméno, identifikační číslo se nezobrazí NEBO bude nesprávné.
Většinu času, e-mail bude označen jako spam mezi závorkami, a vaše jméno, identifikační číslo se nezobrazí NEBO bude nesprávné.
Když přejedete myší přes odkaz, můžete vidět, že to nemá nic společného s Veritas. Nestláčejte na něj.
Pokud jste zákazníkem společnosti Veritas
Nahlášení phishingového e-mailu nebo podobného pokusu
![upozornění na podvod](https://www.cardveritas.com/images/fraud_alert_sec5.jpg)
- Obdrželi jste phishingový e-mail, falešný telefonní hovor, falešnou podporu prostřednictvím sociální sítě, spoofing totožnosti Veritas nebo EMLPayments, pošlete nám prosím co nejvíce informací (obsah e-mailu, minimálně) kontaktní stránku naší otevřením nové vstupenky do svého klientského ovládacího panelu VERITAS.
- Vezměte prosím na vědomí, že informace, které nám poskytnete, mohou být sdíleny s třetími stranami, abychom mohli bojovat proti těmto hrozbám.
Zadal jsem nebo jsem sdělil své osobní údaje - co mám dělat teď?
Pokud jste zadali číslo své karty na podvodném webu nebo telefonicky falešnému agentovi nebo e-mailem falešnému agentovi podpory.
Vezměte prosím na vědomí
Budetemuset jít na policii a otevřít stížnost, pak budete muset zahájit spor prostřednictvím svého ovládacího panelu klienta VERITAS přidáním kopie policejní stížnosti jako důkaz své dobré víry. Naše služba se pokusí získat vaše peníze zpět.
![upozornění na podvod](https://www.cardveritas.com/images/fraud_alert_sec7.jpg)
VEZMĚTE PROSÍM NA VĚDOMÍ, ŽE KAŽDÝ ZÁKAZNÍK JE ZODPOVĚDNÝ ZA BEZPEČNÉ JEHO PIN A HESLO.
Pokud jste zadali své heslo společnosti Veritas na podvodném webu nebo telefonicky falešnému agentovi nebo e-mailem falešnému agentovi podpory
![upozornění na podvod](https://www.cardveritas.com/images/fraud_alert_sec8.jpg)
Přihlaste se do ovládacího panelu klienta VERITAS a změňte heslo. Pokud máte možnost k dispozici, důrazně doporučujeme aktivovat dvoufaktorové ověřování, abyste trvale zabezpečili svůj účet.
Abybylo zajištěno, že vaše data jsou zabezpečená, musí vaše heslo splňovat kritéria uvedená níže:
- Musí obsahovat alespoň 8 znaků.
- Musí obsahovat alespoň tříznakové typy.
- Nesmí obsahovat slovníkové slovo.
- Nesmí obsahovat žádné osobní údaje (např. Vaše křestní jméno, příjmení nebo datum narození).
- Nesmí být používán jako heslo žádnými jinými uživatelskými účty.
- Musí být uložen ve správci hesel.
- Musí se měnit každé tři měsíce.
- Nesmí být totožný s dříve používanými hesly.
ŠPIČKA VERITAS
![veritas, emblém](https://www.cardveritas.com/images/veritas_logo_circle.jpg)
![veritas, emblém](https://www.cardveritas.com/images/veritas_logo_circle.jpg)
![veritas, emblém](https://www.cardveritas.com/images/veritas_logo_circle.jpg)
![veritas, emblém](https://www.cardveritas.com/images/veritas_logo_circle.jpg)
![voják, majetek, veritas, karta](https://www.cardveritas.com/images/men-hold-card.png)
Servis a podpora
skutečnými lidmi, ne roboty
Zákaznický servis v angličtině k vašim službám lístkem 24/24,
telefonicky od pondělí do soboty od 9h do 18h30
![obraz, o, sedění, lev](https://www.cardveritas.com/images/lion.png)